Condiciones de venta

Hjortborg Solutions ApS Vestergade 65D, 2. 4. 8000 Aarhus C, Dinamarca CVR 45227561 · NIF-IVA DK45227561 Correo: info@nordicstealth.com Teléfono: +45 23 33 77 26

Todas las consultas sobre compra, entrega o reclamaciones deben dirigirse a la dirección indicada.

Un pedido anticipado es un contrato de compra vinculante. Compras el sistema de toldo NordicStealth al precio indicado en la página del producto, IVA incluido, y lo recibes cuando se envía la primera serie.

Al hacer el pedido eliges si pagas el precio completo de inmediato o si pagas un depósito ahora y el resto cuando se envía el sistema. Si eliges el depósito, tu tarjeta de pago se guarda en Shopify y cobramos el resto del precio en esa tarjeta el día del envío. Te avisamos antes de cobrar.

Puedes cancelar tu pedido sin coste hasta que el sistema se haya enviado. Escribe a info@nordicstealth.com, cancelamos el pedido y te devolvemos todo lo que hayas pagado en un plazo máximo de 14 días desde tu mensaje. El reembolso se hace con el mismo medio de pago que usaste en la compra. Si han pasado más de 120 días desde tu pago, se hace en su lugar por transferencia bancaria a una cuenta que nos indiques. Tras la entrega tienes 14 días de derecho de desistimiento desde el día en que recibes el sistema, según el apartado 5.

El precio figura en la página del producto y en el pedido, e incluye IVA.

El IVA se liquida al tipo del país de entrega. El precio mostrado es el precio final, sea cual sea el país de la UE al que se envíe.

Pagas el precio completo al hacer el pedido, o bien un depósito ahora y el resto al enviarlo. Los importes se muestran en la página del producto y en la caja antes de que hagas el pedido. Si eliges el depósito, aceptas que tu tarjeta se guarde en Shopify y que cobremos el resto en ella cuando se envíe el sistema. Te avisamos antes de cobrar. Si no se puede cobrar el importe, te damos un plazo para pagar de otra forma, y si no ocurre, cancelamos el pedido y devolvemos el depósito. El depósito solo se puede pagar con tarjeta; los demás métodos de pago se muestran en la caja. Los reembolsos se hacen con el mismo medio de pago que usaste en la compra. Si han pasado más de 120 días desde tu pago, el reembolso se hace en su lugar por transferencia bancaria a una cuenta que nos indiques.

Los precios están en coronas danesas (DKK).

Entrega prevista: marzo de 2027.

Entrega gratuita a Dinamarca, Alemania y otros países de la UE. La entrega a otros países se acordará por separado.

La confirmación del pedido indica la entrega prevista: marzo de 2027. Si la entrega se retrasa, te avisamos lo antes posible con una nueva fecha. Si el producto no se entrega dentro de un plazo adicional razonable que tú fijes, puedes resolver la compra conforme a la ley danesa de compraventa.

Como consumidor, tienes 14 días de derecho de desistimiento desde el día en que recibes el producto, según la ley danesa de contratos con consumidores.

Puedes desembalar el producto y examinar su naturaleza, características y funcionamiento igual que podrías hacerlo en una tienda física. Puedes desistir aunque el embalaje esté abierto y el producto se haya probado. Si has manipulado el producto más de lo necesario para examinarlo y por ello ha perdido valor, podemos descontar esa pérdida de valor del importe que te devolvemos.

Para desistir, envíanos una declaración inequívoca antes de que termine el plazo, por ejemplo con la función de desistimiento de este sitio, con el modelo de formulario de desistimiento o por correo electrónico a info@nordicstealth.com. El producto se devuelve sin demora indebida y, a más tardar, 14 días después de que nos hayas informado.

Te devolvemos todos los pagos recibidos de ti, incluidos los gastos de envío si los hubiera, en un plazo máximo de 14 días desde que recibimos tu declaración de desistimiento. Podemos retener el reembolso hasta haber recibido el producto o hasta que presentes una prueba de que lo has enviado. El reembolso se hace con el mismo medio de pago que usaste en la compra, salvo que hayas aceptado expresamente otra cosa. Si han pasado más de 120 días desde tu pago, se hace en su lugar por transferencia bancaria a una cuenta que nos indiques.

Pagamos el transporte de vuelta cuando nos devuelves el sistema desde un país de la UE. Escríbenos antes de enviarlo y organizamos la recogida. El sistema se envía en una caja más grande que la bolsa de 123 × 20 × 20 cm, y esa caja no puede enviarse por correo ordinario.

Puedes desistir digitalmente con la función «Desistir del contrato» de este sitio. La función está disponible durante todo el plazo de desistimiento y, cuando la usas, te confirmamos la recepción por correo electrónico sin demora indebida.

También puedes usar el modelo de formulario de desistimiento que exige la ley (anexo 3 de la ley danesa de contratos con consumidores). Está disponible en este sitio y también te lo enviamos por correo electrónico después de tu pedido. No estás obligado a usar la función ni el formulario. Basta cualquier declaración inequívoca de que desistes.

Tienes una garantía legal de conformidad de al menos dos años según la ley danesa de compraventa, y de tres años si resides en España. Debes reclamar en un plazo razonable desde que descubres el defecto. Si reclamas en los dos meses siguientes a descubrir el defecto, la reclamación siempre se considera hecha a tiempo.

Las reclamaciones deben dirigirse a info@nordicstealth.com con una descripción y fotos del defecto.

Si quieres presentar una queja sobre tu compra, escríbenos primero a info@nordicstealth.com para que podamos intentar resolverla.

Si no se resuelve, como consumidor puedes reclamar ante Nævnenes Hus, Center for Klageløsning y la Junta Danesa de Reclamaciones de Consumo (Forbrugerklagenævnet), a través de naevneneshus.dk. Si vives en otro país de la UE, también puedes pedir ayuda al Centro Europeo del Consumidor de tu país (red ECC-Net).

Hjortborg Solutions ApS no es responsable de pérdidas indirectas, lucro cesante ni daños consecuentes.

Esta limitación no se aplica cuando la responsabilidad derive de normas imperativas, incluida la legislación sobre responsabilidad por productos, y no limita la responsabilidad por daños personales.

El sistema encaja en furgonetas grandes desde L2 con tres anclajes de techo montados de fábrica a lo largo del borde del techo. La Ford Transit, la Mercedes Sprinter, la VW Crafter y la MAN TGE se montan con el kit de montaje incluido, en los agujeros que ya están en el canalón del techo. El riel no debe montarse en otros vehículos, incluidas las furgonetas más cortas que L2.

Estas condiciones se rigen por la ley danesa. Si eres consumidor y tienes tu residencia habitual en otro país, esta elección de ley no afecta a la protección que te dan las normas imperativas de consumo de tu país.

Como consumidor, puedes presentar una demanda ante los tribunales del país donde vives, y una demanda contra ti como consumidor solo puede presentarse allí. Para clientes profesionales, los litigios se resuelven ante el Tribunal de Distrito de Copenhague (Københavns Byret).