Privatlivspolitik

Hjortborg Solutions ApS Vestergade 65D, 2. 4. 8000 Aarhus C, Danmark CVR 45227561 E-mail: info@nordicstealth.com Telefon: +45 23 33 77 26

Vi står bag NordicStealth og er dataansvarlige for de oplysninger, du giver os i butikken og på nordicstealth.com. Har du spørgsmål til politikken, eller vil du bruge dine rettigheder, så skriv til info@nordicstealth.com.

Købet sker i Shopifys checkout. Vi behandler de oplysninger, der skal til for at gennemføre og levere din ordre:

• Navn og leveringsadresse • Faktureringsadresse, hvis den er en anden • E-mailadresse • Telefonnummer, hvis du oplyser det • Hvad du har købt og prisen • Den bil, du vælger i købsformularen, så vi sender de rigtige adaptere • Ordrenummer, ordrestatus og det, vi skriver sammen om ordren • Dit kontonummer, hvis vi betaler dig tilbage ved bankoverførsel

Vi ser ikke hele dit kortnummer. Betalingen behandles af Shopify Payments eller udbyderen af den betalingsmetode, du vælger i kassen. Vi får at vide, hvordan du har betalt, og om betalingen er gået igennem. Ved kortbetaling ser vi også korttypen, de sidste fire cifre, udløbsdatoen og resultatet af Shopifys kontrol for svindel.

Vi bruger oplysningerne til at gennemføre købet, levere varen, sende ordrebekræftelse og besked om leveringen og til at behandle annulleringer, tilbagebetalinger, reklamationer og fortrydelser. Retsgrundlag: aftalen med dig, databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b. Uden navn, adresse og e-mail kan vi ikke levere. Fakturaer og regnskabsmateriale gemmer vi, fordi bogføringsloven kræver det, art. 6, stk. 1, litra c.

Ved købet registreres også tekniske oplysninger som IP-adresse, omtrentlig placering og browser. De bruges til at sikre betalingen og forebygge svindel. Retsgrundlag: vores legitime interesse i at beskytte dig og os mod misbrug, art. 6, stk. 1, litra f. Shopify vurderer automatisk risikoen for svindel ved hvert køb. Vi annullerer ikke en ordre alene på grund af den vurdering, men ser selv på ordren først.

Du kan skrive dig op i vinduet, der dukker op i butikken, eller på siden "Skriv dig op". Vi behandler:

• Din e-mailadresse • Den bil, du skriver på siden "Skriv dig op", hvis du udfylder feltet. Kommer du fra pasformsvælgeren, står bilen der på forhånd • Hvor og hvornår du skrev dig op

Tilmeldingen gemmes som kunde i Shopify. Vi bruger den til at skrive til dig om NordicStealth: når der er nyt om første serie, og når systemet sendes. Retsgrundlag: dit samtykke, art. 6, stk. 1, litra a, og markedsføringslovens § 10.

Du kan altid afmelde dig. Hver mail fortæller, hvordan du gør, og du kan også skrive til info@nordicstealth.com. Det påvirker ikke de mails, vi har sendt, før du afmeldte dig.

Har du reserveret en plads eller skrevet dig op på nordicstealth.com, gemmer vi det, du gav os der: navn, e-mail og eventuelt telefonnummer, land og Instagram-brugernavn. Svarede du på de to spørgsmål om produktet lige efter reservationen, gemmer vi svarene sammen med din e-mail. Oplysningerne ligger i Notion, og mailene sendes gennem Resend. Vi bruger dem til at give dig founder-prisen og til at skrive til dig om lanceringen, som du sagde ja til.

Retsgrundlaget for reservationen og founder-prisen er betingelserne for reservation, art. 6, stk. 1, litra b. Mailene om lanceringen sender vi med dit samtykke, art. 6, stk. 1, litra a, og markedsføringslovens § 10. Svarene på spørgsmålene gemmer vi ud fra vores legitime interesse i at forstå efterspørgslen, art. 6, stk. 1, litra f. Du afmelder dig, som der står i mailene, eller ved at skrive til info@nordicstealth.com. Vi sletter oplysningerne senest 12 måneder efter lanceringen, medmindre du køber.

Deltog du i lodtrækningen på nordicstealth.com, bruger vi dit navn og din e-mail til at gennemføre lodtrækningen og kontakte vinderen. Retsgrundlag: betingelserne for deltagelse, art. 6, stk. 1, litra b.

Du kan skrive til os på kontaktsiden, stille et spørgsmål i pasformsvælgeren, hvis din bil ikke er på listen, eller sende en mail. Vi behandler:

• Kontaktsiden: navn, e-mailadresse, virksomhed (frivilligt), hvad du henvender dig som, for eksempel forhandler eller varevognsejer, og din besked • Pasformsvælgeren: bilmodel og årgang, længde (frivilligt), e-mailadresse og dit spørgsmål (frivilligt) • En mail: din e-mailadresse og det, du skriver

Beskeden sendes fra Shopify til vores indbakke. Vi bruger oplysningerne til at svare dig og finde den rigtige montering til din bil. Retsgrundlag: vores legitime interesse i at besvare henvendelser, art. 6, stk. 1, litra f. Handler henvendelsen om et køb, du overvejer eller har gennemført, er grundlaget art. 6, stk. 1, litra b.

Spørger du i pasformsvælgeren, bruger vi kun din e-mailadresse til at svare på spørgsmålet.

Bruger du funktionen "Fortryd aftale", behandler vi:

• Dit navn og din e-mailadresse • Ordrenummer • Den dato, du modtog varen (frivilligt) • Din begrundelse (frivilligt) • Din erklæring om, at du fortryder aftalen

Vi bruger oplysningerne til at registrere din fortrydelse, bekræfte den på mail og betale dig tilbage. Retsgrundlag: forbrugeraftalelovens § 20 a, art. 6, stk. 1, litra c, og aftalen med dig, art. 6, stk. 1, litra b.

Siden "Din mening" stiller to spørgsmål om produktet. Vi beder ikke om navn eller e-mail, og svaret sendes uden din e-mailadresse. Vi gemmer dine svar og det, du eventuelt skriver i fritekstfeltet. Skriver du selv noget, der kan identificere dig, behandler vi det sammen med svaret. Vi bruger svarene til at forstå, hvad folk har brug for. Retsgrundlag: vores legitime interesse i at gøre produktet bedre, art. 6, stk. 1, litra f.

Shopify sætter de cookies, der skal til for at kurven, sproget, valutaen og betalingen virker. De kræver ikke samtykke, fordi butikken ikke kan fungere uden dem.

Statistik, markedsføring og præferencer bruger Shopify kun, hvis du siger ja til dem i cookiebanneret. Siger du ja til statistik, måler Shopify blandt andet, hvilke sider der besøges, hvor besøget kommer fra, og hvad der lægges i kurven. Siger du også ja til markedsføring, må Shopify bruge oplysninger om dit besøg til at vise annoncer for Shopify og Shopify-butikker, også på andre tjenester. Uden dit samtykke sætter Shopify ingen statistik- eller markedsføringscookies og bruger kun de oplysninger om besøget, som butikken skal bruge for at virke og være sikker. Retsgrundlag: dit samtykke, art. 6, stk. 1, litra a.

Siger du ja til markedsføring, bruger vi Metas pixel og Metas Conversions API. Vi deler, hvilke sider du har set, og om du har skrevet dig op eller købt, sammen med mailadresse og telefonnummer i hashet form, din IP-adresse og oplysninger om din browser. Formålet er at måle vores annoncer og vise dig annoncer igen. Modtager er Meta Platforms Ireland Limited, som vi er fælles dataansvarlige med for netop den måling. Retsgrundlag: dit samtykke, art. 6, stk. 1, litra a. Trækker du samtykket tilbage, stopper både pixlen og det, vi sender fra serveren. Vi har ingen Google Analytics og ingen TikTok-pixel i butikken.

Vi sælger aldrig dine oplysninger. Vi deler dem kun med dem, der skal bruge dem til opgaven:

• Shopify International Limited, Irland, driver butikken, checkout og formularerne og opbevarer ordrer og kunder for os som databehandler • Betalingsudbydere: Shopify Payments behandler kortbetalinger. Vælger du en anden metode i kassen, får udbyderen af den de oplysninger, der skal til for betalingen • Vores bank, når vi betaler dig tilbage ved bankoverførsel • Fragtfirmaet får navn, adresse og de kontaktoplysninger, der skal til for at levere pakken • hCaptcha (Intuition Machines, Inc., USA), som Shopify bruger til at beskytte formularerne mod spam. hCaptcha får blandt andet din IP-adresse og oplysninger om din browser • Vores mailtjenester Google Workspace, ImprovMX og Resend, når vi modtager og sender mails • Notion og Resend, for reservationer og tilmeldinger på nordicstealth.com

Shopify er selv dataansvarlig, når Shopify bruger oplysninger om dit besøg og dit køb til sikkerhed og svindelforebyggelse, til at levere og udvikle sine egne tjenester som Shop og Shop Pay og til markedsføring, hvis du har sagt ja til det. Det står i Shopifys privatlivspolitik for forbrugere på shopify.com/legal/privacy/consumers. Betaler du med en anden udbyder end Shopify, gælder også udbyderens egen privatlivspolitik.

Vi kan også have pligt til at udlevere oplysninger til myndigheder, for eksempel Skattestyrelsen, hvis loven kræver det.

Shopify modtager dine oplysninger i Irland og sender dem videre til andre Shopify-selskaber og underleverandører, blandt andet i Canada og USA.

Mellem Shopify-selskaberne sker overførslen efter Shopifys bindende virksomhedsregler (Binding Corporate Rules), som er godkendt efter databeskyttelsesforordningens art. 47. Når Shopify sender oplysninger til sine underleverandører, sker det på EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser, hvor det er relevant.

Notion, Resend, ImprovMX, Google og Intuition Machines (hCaptcha) er amerikanske eller kan sende oplysninger til USA. Overførslen sker under EU-U.S. Data Privacy Framework, når selskabet er certificeret under den, og ellers på EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.

Vi gemmer ikke oplysninger længere, end vi har brug for dem:

• Ordrer, fakturaer og tilbagebetalinger: 5 år fra udgangen af det regnskabsår, købet hører til. Det kræver bogføringsloven • Fortrydelser: sammen med ordren, altså 5 år fra udgangen af regnskabsåret • Tilmeldinger: så længe du er tilmeldt. Afmelder du dig, stopper vi mailene, så snart afmeldingen er registreret, og vi gemmer kun dokumentationen for dit samtykke og din afmelding i 2 år • Reservationer, lodtrækning og tilmeldinger fra nordicstealth.com: senest 12 måneder efter lanceringen, medmindre du bliver kunde • Henvendelser fra kontaktsiden, pasformsvælgeren og på mail: 2 år efter vores sidste korrespondance • Svar fra meningssiden: 2 år • Cookies og lokal lagring: se levetiden for hver enkelt i cookiepolitikken

Du har ret til:

• Indsigt: at få at vide, hvilke oplysninger vi har om dig, og få en kopi • Berigtigelse: at få rettet forkerte oplysninger • Sletning: at få slettet dine oplysninger, når vi ikke længere skal gemme dem • Begrænsning: at vi i en periode kun må opbevare dine oplysninger og ikke bruge dem • Dataportabilitet: at få de oplysninger, du selv har givet os, i et almindeligt maskinlæsbart format, når behandlingen bygger på samtykke eller en aftale • Indsigelse: at gøre indsigelse mod behandling, der bygger på vores legitime interesse. Mod direkte markedsføring kan du altid gøre indsigelse • At trække dit samtykke tilbage når som helst. Det påvirker ikke den behandling, der skete, før du trak det tilbage

Skriv til info@nordicstealth.com, hvis du vil bruge dine rettigheder. Vi svarer senest en måned efter, at vi har modtaget din anmodning. Vi kan bede dig bekræfte, hvem du er, før vi udleverer eller sletter noget.

Dit samtykke til cookies ændrer du med knappen på cookiepolitikken eller med Cookie-indstillinger nederst på siden. Din tilmelding trækker du tilbage, som der står i vores mails, eller ved at skrive til os.

Er du utilfreds med den måde, vi behandler dine oplysninger på, kan du klage til Datatilsynet. Bor du i et andet EU-land, kan du også klage til datatilsynet i dit eget land. Du er velkommen til at skrive til os først, men du behøver ikke.

Datatilsynet Carl Jacobsens Vej 35 2500 Valby dt@datatilsynet.dk www.datatilsynet.dk

Vi opdaterer politikken, når vi ændrer, hvordan vi behandler oplysninger, for eksempel hvis vi tager et nyt værktøj i brug. Datoen øverst viser, hvornår den sidst blev ændret.

Er ændringen væsentlig, gør vi tydeligt opmærksom på det i butikken, før den træder i kraft. Kræver ændringen dit samtykke, beder vi om det først.